Doosan inaugura 100.000 pés quadrados. centro de distribuição de peças na Geórgia.
A Doosan deu mais um passo neste mês para aumentar sua presença de equipamentos de construção pesada na América do Norte, abrindo um novo centro de distribuição de peças na Geórgia para acelerar a entrega de peças aos revendedores e clientes.
O centro de peças de 100.000 pés quadrados em Suwanee é o primeiro grande projeto da Doosan Infracore América do Norte em direção ao seu objetivo de eventualmente entrar na lista das 5 maiores marcas de equipamentos no continente, disseram funcionários da empresa.
A empresa separou seu setor de equipamentos pesados da Doosan Bobcat no início de 2018 e mudou sua nova sede para Suwanee, cerca de 30 milhas a nordeste de Atlanta. A nova subsidiária havia compartilhado um centro de distribuição de peças em Chicago com a Doosan Bobcat. Em 10 de dezembro, isso mudou, quando o centro de peças Suwanee abriu para negócios depois que as peças Doosan foram transferidas de Chicago, e mais peças para fornecedores e clientes foram trazidos.
“Não é apenas uma realocação do PDC”, disse o CEO da Doosan North America Edward Song. “Na verdade, está redimensionando corretamente a quantidade do inventário.” Song disse que o novo centro levará a um serviço maior, mais rápido e mais eficiente para revendedores e clientes.
O centro também deve levar a custos de frete mais baixos, já que as peças agora ficarão mais perto dos revendedores da empresa no leste dos Estados Unidos, e as peças podem ser enviadas para todos os Estados Unidos e Canadá para manutenção dos equipamentos de construção Doosan . Isso permitirá que a empresa forneça prazos de entrega de menos de dois dias, disse ele.
O centro significará menos necessidade de enviar peças do exterior e menos custos de envio. “Nosso objetivo aqui é obter suas peças com mais rapidez e também reduzir o frete para você e seus clientes”, disse Clay Caldwell, diretor de peças e serviços da empresa.
Junto com uma nova localização, o centro tem o dobro do espaço do centro de Chicago e estocará 40.000 unidades, de acordo com Caldwell, que conduziu uma visita ao centro em 11 de dezembro para funcionários da empresa e revendedores. O evento foi encerrado com uma cerimônia de inauguração.
A instalação também é configurada de forma diferente do centro de peças de Chicago, com tecnologia adicional e um design para ajudar a empresa a aumentar a eficiência. Por exemplo, os corredores são muito mais estreitos e os racks mais altos do que o centro de Chicago, permitindo que mais estoque seja armazenado em uma área menor. Para chegar às peças rapidamente, o centro tem um equipamento especialmente projetado de guia de fio estreito que leva o pessoal do armazém diretamente para as peças solicitadas. Os fios se estendem sob a argamassa no chão e enviam sinais para as máquinas de elevação de pessoal para direcionar seu movimento entre as prateleiras.
Também ao contrário de Chicago, o centro de Suwannee tem áreas maiores para armazenar itens como cabines e componentes grandes e tem seções destinadas ao armazenamento de tubos.
As máquinas do centro, incluindo as empilhadeiras e o robô de empacotamento de paletes, são equipadas com telemática para que a equipe possa analisar os dados da máquina para encontrar eficiências operacionais.
O centro operará em dois turnos, das 5h às 13h e das 13h às 21h. Será administrado pela empresa de logística DHL Supply Chain, com a qual a Doosan contratou como terceiro. Quinze funcionários da DHL farão parte do centro. A Doosan tem contratos com a DHL em centros de peças em Cingapura e Alemanha.
“Estamos muito familiarizados com este parceiro e estamos muito animados por tê-lo a bordo”, disse Caldwell.
Durante a cerimônia de inauguração, JS Ahn, vice-presidente executivo da Doosan, observou que, desde que a empresa lançou sua subsidiária na América do Norte, “agora está sob uma governança global”. A empresa tem comunicação direta com a matriz corporativa na Coréia do Sul.
“Este novo PDC nos permitirá melhorar muito a disponibilidade de peças para que possamos oferecer melhor suporte aos nossos clientes e aos nossos revendedores parceiros”, disse Ahn.
Song também citou a governança global e o suporte que tornam o novo centro de peças possível. Ele também deu crédito aos revendedores da empresa. “Você nos disse que havia uma necessidade de um melhor serviço de suporte de peças que possibilitasse um melhor suporte ao cliente”, disse ele.
Isso levou a empresa a começar a planejar o novo centro em março. “E depois de oito meses, estamos aqui celebrando não apenas a inauguração, mas este é realmente o primeiro passo para a concretização do compromisso que estabelecemos”, disse Song. “… Tenho certeza de que não apenas esta instalação, mas o suporte e os esforços que reunimos nos permitirão nos tornar os 5 melhores na América do Norte na indústria de equipamentos.”